3月12日，我市市场监管局组织开展了假冒伪劣商品集中销毁行动。

一些不良商家利用老年人渴望健康的心理设置消费陷阱，不断侵害老年人权益问题突出，如通过组织健康讲座、免费体检、免费旅游、现场派发鸡蛋等小礼品为手段，向老年人推销价高质次的保健品，故意夸大对疾病的治疗功效，诱导高价购买以牟取高额利润。

主要是质量和售后服务方面的问题。如空调、冰箱不制冷、电视黑屏、洗衣机异响等，售后不安装，出现故障不维修，“三包”执行不到位等。紧随其后的装修建材投诉主要聚焦在合同、售后服务和质量等三类问题，其中投诉最多的商品品种是门窗、瓷砖、油漆等。而汽车消费投诉主要反映在定金、合同、质量与售后服务方面，如定（订）金不退还，执行“三包”不到位，合同条款约定不明确、不对等，口头承诺不兑现，有的新购汽车出现异响、抖动、耗机油等，销售过程中存在强制搭售保险、强制代理挂牌、加价销售、无故不交付合格证等。

预付式消费作为一种新型消费模式，凭借其便利性、灵活性、优惠大被消费者所青睐。然而，预付式消费纠纷屡屡发生，消费乱象频发，涉及美容美发、教育培训、餐饮服务、健身、游乐场等行业，主要表现为商家关门跑路找人难、场所变更退款难、店主易人续用难、附加强制条件使用难，服务不满意退卡难等情形。

随着网络购物的普及，网购消费纠纷问题不断，反映最多的是虚假宣传、质量问题、标签标识不规范、不发货等。网购的增加也带来快递服务投诉增长，主要有乱收费、丢件、延迟送货、不按约定地址交付等。

此外，服装鞋帽投诉、餐饮住宿投诉、美容美发投诉量明显上升，主要反映商品质量和服务质量等方面问题。