瑞金网小编从“问政赣州”获悉，有网友在“问政赣州”留言咨询：“电梯多年不开业主无法使用”。针对网友提出的相关问题，瑞金官方做出了明确的回复，具体详情如下：

尊敬的网民朋友：

您好！您在“问政赣州”平台反映“电梯多年不开业主无法使用”的问题已收悉。我局高度重视，立即进行了调查核实，现将调查处理答复如下：

经我局和瑞金市市场监督管理局调查核实，您反映的问题属实。龙珠路城市花园小区1栋2单元右侧电梯于2013年1月经赣州市特种设备监督检验中心安装检验后，于2013年3月发生电梯坠人事故，现场救援人员对电梯轿厢顶部进行血迹冲洗，导致该部电梯多处主配件损坏。当时瑞金市质量技术监督局对该部电梯进行了责令停止使用处理，明确要求换相关主配件并经赣州市特种设备监督检验中心检验合格后方可使用。

目前，我局已会同市市场监管局积极与原开发企业、物业企业协调处理出资方案，争取尽快让电梯恢复使用。

感谢您对我市住建工作的关心和支持！

瑞金市住房和城乡建设局

2019年12月19日