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瑞金一班车司机态度恶劣，官方介入！

转载 1003于 2024/10/16 14:20:33 发布 IP属地：未知 来源：瑞金网综合客家新闻网“问政赣州”栏目 作者：瑞金网运营中心 53851 阅读 0 评论 0 点赞



刚刚，瑞金网小编从客家新闻网“问政赣州”栏目获悉，有网友在该栏目留言咨询：瑞金市壬田班车司机服务态度问题，针对网友提出的相关问题，瑞金官方作出了明确的回复，具体详情如下：...

网友建言



▲“问政赣州”平台截图

官方回复


尊敬的网民网友：

您在“问政赣州”平台反映的问题已收悉，现将调查核实情况回复如下：
 一、调查核实情况
经核实，市区至壬田班线驾驶员存在态度恶劣、个人二维码收公款问题情况属实。市区—叶坪景区票价1元，叶坪景区—壬田6元，市区—壬田全程7元。班线属于专人专车负责制，公司财务为了利于票款收缴确保真实，实行一车一码保障公司收入不流入个人口袋。车票属于定价制，车站售票和车上购票同价不存在乱喊价。
二、处理情况：
事后，瑞金市禄祥运输有限公司对该司机作出罚款100元并全公司通报批评的处罚。在此，对于司机态度恶劣的问题，深感抱歉。
 今后，我局将督促客运企业进一步加强员工素质教育，提高安全文明行车和热情礼貌、文明服务意识，更好的为广大旅客朋友提供安全、快捷、优质、文明的乘车服务，杜绝侵害旅客合法权益的行为发生。

瑞金市交通运输局

2024年10月14日

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