正在阅读：瑞金一保安被投诉！利用职务之便竟然干这种事…
分享文章

微信扫一扫

参与评论
0
当前位置：首页 / 瑞金信息 / 要闻 / 正文
信息未审核或下架中，当前页面为预览效果，仅管理员可见

瑞金一保安被投诉！利用职务之便竟然干这种事…

转载 瑞金网-小橙子6666于 2022/08/04 19:24:09 发布 IP属地：未知 来源：瑞金网综合客家新闻网“问政赣州”栏目 作者：瑞金网 287409 阅读 0 评论 0 点赞

刚刚，瑞金网小编从客家新闻网“问政赣州”栏目获悉，有网友在该栏目留言咨询：为什么有人可以不需要预约。针对网友提出的相关问题，瑞金官方作出了明确的回复，具体详情如下：...

网友建言



▲“问政赣州”平台截图

瑞金市“五型”政府办回复



尊敬的网民朋友：


您好！您在“问政赣州”平台咨询“为什么有人可以不预约”的问题已收悉，现将具体情况答复如下：

根据您反映的情况，瑞金市科协第一时间组织专人对该情况进行核实；因假期游客多及疫情防控要求，瑞金科技馆现采取现场预约方式，观众需提前到瑞金科技馆官方微信公众号进行网上预约，不接受无预约人员现场排队入馆，预约分为上午场和下午场，且每场不超过300人。为保障现场预约，正常开放日线上预约与入馆前可预约票数按2:1比例投放。对您提到的找领导不用预约问题，经核实，是保安私自让自己亲戚未经预约进馆，胡乱扯出他人名头，并与您发生争吵。对此，瑞金科技馆对您深表歉意，并第一时间对保安进行了严厉批评，教育其在今后的工作中改进服务态度，加强岗位纪律。

感谢您的反馈，这暴露出瑞金科技馆的票务预约、人员管理存在的问题，为有效保障市民权益，市科协对科技馆工作立刻进行调整部署：一是增加上午场、下午场票数至400，按网上200、现场200的比例投放，保障现场游客进馆参观；二是人员管理问题，针对保安素质不高，服务意识差的问题，科技馆将后续加强对保安的素质教育，并增加一名工作人员在门口协助游客进行预约。今后，我单位将不定期安排人员巡查各展厅、门口，及时发现问题并进行整改，不断提高服务意识。

如您对上述答复还有疑问，欢迎致电咨询，联系电话0797-2522380。
瑞金市科协
2022年8月3日



赞
已有0人点赞

0条评论

插入表情
　
承诺遵守文明发帖，国家相关法律法规　0/300

导航

推荐

专题

查看更多

投稿

我要投稿

新帖

我要发帖
查看更多