刚刚，瑞金网小编从客家新闻网“问政赣州”栏目获悉，有网友在该栏目留言咨询：购买课程与所教课程不符。针对网友提出的相关问题，瑞金官方作出了明确的回复，具体详情如下：

▲“问政赣州”平台截图

尊敬的网民朋友：

你在问政赣州平台反映“瑞金市瑞莱特健身会所停水有关问题”的事项，我局高度重视，立即指派工作人员前往调查处理，现将调查处理情况答复如下：

经调查，2020年11月16日，你在瑞莱特健身房办理了健身卡，但实际课程与事先约定的不符，且游泳池、厕所停水,健身房环境较差。你反映情况属实，我局进行了现场调查。

调查结果如下：1、健身房停水是因为游泳池恒温水泵损坏，目前已在维修。由于维修零件需要进口，因此还需一段时间才能更换温水泵。2、健身房厕所目前已恢复供水。3、我局会继续跟进监管。

如果你在消费过程中发现自已的合法权益受损或发现涉及市场监管领域违法经营行为，请及时拨打消费者投诉举报热线12315进行投诉举报，感谢你对我们工作的信任和支持！

瑞金市市场监督管理局

2020年11月20日