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6月11日至13日,2020年江西省旅发大会如期顺利召开,作为主会场举办地的荣誉酒店广受赞誉,赢得江西省市各级领导的高度肯定:“服务热情周到又贴心”“环境整洁舒适又不失雅致”“会场布置高标一流”……这份肯定是各级领导和嘉宾最真诚的认可。荣誉酒店秉承“宾客为先以人为本”的服务宗旨,为宾客缔造舒畅惬意的环境,提供无微不至的服务,成为旅发大会期间的靓丽风景线,助力提升瑞金旅游新形象。
朱燕摄
实力见证
作为全国知名的酒店集团,荣誉酒店集团自2001年创立以来,先后荣获中国驰名商标、福建省企业知名字号、国家特级酒家、中国鲍鱼名店、国际餐饮名店、中国十佳餐饮连锁品牌、中国餐饮服务品牌企业、全国优秀餐饮企业、中国金叶级绿色饭店、世界金钥匙酒店联盟成员等诸多荣誉。
历经十余年的发展,荣誉酒店已发展成为国内影响较大、华东地区民众认知度特别高的酒店连锁品牌。此前,凭借自身的实力,荣誉酒店更是多次承办国际国内大型活动,在大型会展活动等方面积累了丰富的经验。福建平潭龙凤山庄、麒麟荣誉先后接待了多位党和国家领导人及国外元首,承揽了十三国小岛屿国家圆桌会议、每年的科学家企业家金融家论坛、国台办举办的共同家园论坛、全国大学生职业技能大赛、青运会、华贸会等盛会盛事的接待工作;厦门荣誉国际酒店2017年接待了金砖会议;抚州荣誉国际酒店先后接待了汤显祖国际戏剧节、第五届全省旅游产业发展大会、历届环鄱阳湖国际自行车比赛等,荣誉酒店集团每一次都出色的完成了接待任务,并得到了高度评价。
盛会启幕
今年,2020年江西省旅游产业发展大会将主会场和参会重要嘉宾的全部食宿安排在瑞金荣誉国际酒店,不仅是看中荣誉国际酒店高端的场地和硬件设施,更是对酒店高品质服务水平的充分信任。
本次省旅发大会是酒店试营业以来第一次接待的大型高规格重要会议,酒店集团董事长、总裁及董事高度重视,多次亲临瑞金或电话指示要求酒店上下要全身心投入,尽力尽为,做好细节,确保会议圆满成功,同时调动集团各店有丰富接待大型重要会议的管理人员及员工赶往瑞金支援,配合做好接待服务工作。
为圆满完成此次接待任务,荣誉国际酒店全力以赴、严阵以待,提前3个月开始大会接待服务准备工作。多次召开调度会和全员动员大会,详细安排接待服务的各个环节,专门成立重大接待服务保障工作领导小组,下设办公室、联络组、接待组、宣传组、安全保卫组、环境卫生安全组、工程保障组、食品安全保障组、应急采购结算组等八组一室。酒店上下统一思想,团结一心,紧密合作,以最高标准、最快速度、最好姿态迎接旅发大会。
6月12日,参会领导和嘉宾陆续抵达瑞金,酒店各项工作准备就绪,联络员、前厅经理、前厅服务员等微笑迎宾,并提前安排好专门的行李员提供行李服务,专门小组协助宾客办理入住手续,营造宾至如归的接待氛围。
当晚,旅发大会推介会如期举行,很多宾客需要换一身衣服参会,但是因为衣服放置在行李箱内,被压出了褶皱,酒店了解这一情况后,立即组成了一个临时工作小组,专门把客人的衣服拿出来熨烫整齐,再送回给客人以保障顺利参会。
体贴周到的服务体现在方方面面。旅发大会期间,考虑到有些宾客因为温差大,一时适应不了,导致胃不舒服或者感冒,酒店主动为客人送餐、送姜茶、提供药品等服务,宾客们纷纷感慨:“酒店真的太贴心啦!”
大会期间,荣誉国际酒店宾客云集,酒店从前厅到客房,从会议室到宴会厅,各部门明确任务,责任到人,做到细心服务,个性接待“体贴周到”,确保每一位嘉宾都能感受到热情、细致、周到、体贴的服务,保障了大会餐饮、住宿、会议接待工作有条不紊、井然有序。
6月13日,旅发大会落下帷幕,荣誉国际酒店全体工作人员以饱满的热情和优质的服务圆满完成此次接待工作,并赢得了与会领导和嘉宾们的充分肯定。
完美呈现
瑞金荣誉国际酒店是瑞金市委、市政府2017年度招商引资重点项目,由福建省荣誉国际集团投巨资精心打造的五星级标准酒店。由世界500强企业设计建造,全国顶尖设计公司负责室内打造,融入红色、客家与现代文化。
酒店拥有豪华舒适的各类客房326间,设有中餐厅、风味餐厅、云顶旋转餐厅、宴会厅、多功能会议厅、商务中心、大堂酒廊、商场、KTV、酒吧、游泳健身运动馆等场所。云顶百米高空360度旋转全日制自助餐厅面积1600余平米,是江西省最大的旋转餐厅,可欣赏绵江八景之一的笔架凌霄,鸟瞰瑞金城区风光,尽揽绵江两岸风景。同时,酒店配套2个挑高10米无柱大型宴会厅,其中一个面积达2000平米;酒店可容纳3000人同时用餐。多个不同规格的多功能厅、会议厅,均配备先进视听器材及完善的会议辅助设施,能够满足各种宴会、会议需求。
从紧张筹备到完美呈现,荣誉国际酒店为提升瑞金旅游、文化和商务接待水平,改善服务环境,为提升城市形象作出新的贡献。今后,荣誉国际酒店将以此次成功接待为起点,以最好的姿态迎接八方来客!