刚刚，瑞金网小编从客家新闻网“问政赣州”栏目获悉，有网友在该栏目留言咨询：光禾拾花摄影欺骗消费者。针对网友提出的相关问题，瑞金官方作出了明确的回复，具体详情如下：

你于2021年4月21日在问政赣州平台反映“光禾拾花摄影欺骗消费者”的事项，我局接交办单后，高度重视，并指派工作人员调查处理，现将调查处理情况答复如下：

经调查，该店原名为瑞金市象湖镇光禾拾花婚纱摄影店，原经营者为林某，组织形式为个人经营。2021年3月2日，该店原经营者林某主动办理了营业执照注销；在我局调查时，钟某成称该店是他与林某共同投资开办的，并对我局称他将承接该店继续经营。林某向我局出具了她与钟某成签订的退伙协议书，协议书中写明林某退伙后，她不承担该店债务，也不享受该店任何分红和收益，并不再承担该店的债务及法律责任。

因钟某成是外地人，人不在瑞金，我局工作人员要求其尽快至瑞金办理营业手续并参加我局组织的原店铺消费纠纷调解。钟某成对我局工作人员称，他将于2021年4月20日至瑞金参加消费调解活动。2021年4月20日，钟某成并未至我局办理相关事项，且手机一直处于关机状态，我局工作人员无法联系上钟某成本人。因该店已停止经营，截至目前，我局仍未能与钟某成联系上，其去向不明。因被投诉人无法联系，且无正当理由不参加消费调解活动，根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条有关规定，我局现已终止调解程序。

因涉及投诉人员较多，经营者如拒不归还应当退回的钱款且卷款跑路的，根据《刑法》有关规定，建议所有投诉人可共同向公安部门举报，或者通过司法途径对经营者提起诉讼。

2021年4月28日