3月19日17时40许，瑞金市公安局万田派出所民警正在所食堂用餐，社区民警钟剑敏拿出手机，翻看自己所加的警民微信群，看是否有人咨询业务等。在某警民微信群里，几条消息引起了钟剑敏的注意。

　　一村民阿华（化名）在微信里说要去跳河自杀。钟剑敏看到后，一边通过微信@阿华：“你在哪儿呀？有什么苦衷，加我微信说。”，并立即将事情向也在一旁的刘春华所长汇报。刘春华所长立即与村干部联系，了解具体情况，民警也继续通过微信联系阿华本人。

　　然而，阿华在发完这些消息后，并未理会钟剑敏在群里的消息，也未再回复任何信息。在此情况下，钟剑敏试着添加阿华的微信，所幸，阿华通过了。

　　面对民警的劝导，阿华反复说不要民警多管闲事，他自己在广东省东莞市的一条河边，要跳河自杀。钟剑敏拨通阿华的语音聊天，刘春华所长接过手机，顾不得吃饭，通过语音聊天耐心细致地开导阿华，最终打消了阿华轻生的念头。

　　原来，阿华系瑞金市万田乡人，现在广东东莞务工，因生活、家庭上的压力，让其产生了轻生的念头。经过民警通过语音聊天跨越千里的劝导，阿华打消了轻生的念头，并也意识到自己行为的错误。