瑞金市行政审批局

（瑞金市政务服务中心）关于

调整提供错时延时服务事项的公告

为进一步完善政务服务机制，提升政务服务效能，建设忠诚型、创新型、担当型、服务型、过硬型政府，现根据市政务服务中心2019年1月份以来试行错时延时服务的运行情况，我局对相关事项进行了部分调整，现就有关事宜公告如下：

（一）工作日中午错时服务。每个工作日中午轮流错时作息，每类前台至少安排一名工作人员（不动产“一窗办”确保一组窗口）为办事人提供正常服务。

（二）双休日及节假日延时服务。实行双休日及国家法定节假日值班制，值班期间按工作日作息时间为办事人提供服务，承诺件事项收件时间按正常工作时间计算。（《延时及值班服务事项清单》附后）

1.市行政审批局在三楼设置窗口受理各类审批事项；

2.市不动产登记中心在一楼设置窗口受理不动产登记业务；

3.市税务局在一楼设置窗口受理发票类及车辆购置税征收业务；

4.市公安局在二楼设置窗口受理出入境业务；

5.市公积金中心在二楼设置窗口受理公积金相关业务；

6.市社保局在二楼设置窗口受理社保类相关业务；

7.市医保局在二楼设置窗口受理医保类相关业务；

8.市园区企业服务中心在三楼设置窗口受理企业服务业务。

（三）双休日及节假日预约服务。对于双休日及国家法定节假日未安排工作人员值班的窗口及事项采取预约办理制度，对外公布办事预约渠道，接受企业和群众至少提前一个工作日进行办事预约。

1.电话预约：按照所办事项类别，通过相关进驻部门（单位）窗口电话进行预约。

2.现场预约：由申请人或其代理人到相关进驻部门（单位）窗口或行政审批局申请预约，并在约定时间办理。 

（四）不打烊全天网上受理。企业和办事群众可以通过政务服务网或政务服务微信公众号24小时在网上申请可以网上受理的有关事项。

根据实际运行情况，我局将进行动态调整，不断改进、提升政务服务质量。