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瑞金一餐饮店将转让，不退充值余额，官方回复来了！
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1003于 2025/03/29 12:27:01 发布
IP属地：未知
来源：瑞金网综合客家新闻网“问政赣州”栏目
作者：瑞金网运营中心
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刚刚，瑞金网小编从客家新闻网“问政赣州”栏目获悉，有网友在该栏目留言咨询：瑞金小食候湘店要转让不退充值余额，要求到店消费，针对网友提出的相关问题，瑞金官方作出了明确的回复，具体详情如下：...
▲“问政赣州”平台截图
尊敬的网友
您在“问政赣州”平台反映的问题已收悉，现将调查核实情况回复如下：
一、调查核实情况
你反映的去年在瑞金小食候湘金都阳光店充值了1000元，赠送了200元，目前卡里余额585元。现该店拟转让，通知过去消费完余额，提出退钱，但店家不同意退钱，情况属实。
二、处理情况
经查目前该店还在正常营业，可以正常消费。我局工作人员前往调解，该店拒绝退款，只同意到店消费，无法达成一致意见。如坚持退款，建议通过司法途径解决。切记以后在任何地方非必要不充卡，感谢对我们工作支持和信任。
瑞金市商务局
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