尊敬的网友：

您在“问政赣州”平台反映的问题已收悉，现将调查核实情况回复如下：

一、调查核实情况

经我局执法大队人员调查，赣BD139**涉嫌未取得网络预约出租汽车运输证，擅自从事或者变相从事网约车经营活动。

二、处理情况

由于您现人在外地，暂无法到我局配合调查取证，所以我局暂无法对该车此趟次的违法违规问题进行立案。对于赣BD139**驾驶员归还您手机收取相关费用问题，我局执法人员已转至赣州市滴滴出行平台公司，并已责令公司对赣BD139**驾驶员作出相应的处理。我局执法大队也将根据该投诉件继续对该车追踪调查，加大查处力度，也会加大拒乘“黑车”的宣传力度，动员人民群众拒绝乘坐“黑车”。同时，我局将继续联合市公安交管部门在全市范围内开展“飓风”行动，严厉打击非法营运专项整治活动，切实维护道路运输市场秩序安全稳定，建议范先生也需要积极配合拒乘黑车。

瑞金市交通运输局