“阿姨，这是典型冒充公职人员实施的电信诈骗，千万不要相信......”就在昨日，瑞金农商银行东升支行成功堵截一起电信诈骗，帮助客户挽回损失2500元。

      12月24日下午15点左右，50多岁的客户曾某前来我行东升支行办理现金存款业务，经办柜员为其办理业务时发现她频繁手机对话，且内容多次涉及“还款”“账户冻结”等敏感字眼，经办柜员立刻警铃大作，向客户曾某了解情况。

      原来客户曾某接到一个陌生电话，对方自称是某部门工作人员，来电告知她的账户被冻结了。如果想解冻，需要转账到对方指定账户上。经办柜员意识到这是典型的电信诈骗，于是要求与对方通话，谁知对方知晓是我行工作人员后，以谈话内容涉及个人隐私不便透露为由，匆匆挂断。

      电话挂断后，我行工作人员立即对客户曾某宣传防范电信诈骗相关知识，以案说法，讲解电信诈骗的各类常用套路，并嘱咐曾某不可轻信“账户冻结需汇款才能解冻”的骗局，不能随意向陌生人转账，如有必要可前往相关单位柜面窗口咨询情况。经过我行工作人员的耐心劝导，曾某终于意识到自己遭遇了电信诈骗，中止了业务办理，并对我行工作人员表示感谢。

诈骗手段千变万化但万变不离其宗

  谨记“三不一多”原则 以不变应万变

未知链接不点击

陌生来电不轻信

个人信息不透露

  转账汇款多核实