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一次性告知！瑞金这个难题有解了！

转载 瑞金网-小橙子6666于 2022/03/07 19:43:02 发布 IP属地：未知 来源：中国瑞金网 作者：瑞金网 335326 阅读 0 评论 0 点赞
“公共场所卫生许可证只跑了一次就办成了，只要按照审批局一次性告知书上面所写，完全不会遗漏所需材料，节省非常多时间，真的非常赞！”3月3日，刘女士领证后高兴地说道，对一次性告知制度给予好评。

一次性告知是指服务对象到窗口咨询、办理有关行政审批服务事项，窗口工作人员应当一次性书面告知应准备的材料或不予受理办理的理由。为充分发挥“一次性告知”服务的效用，让企业和群众享受更加优质的政务服务，市行政审批局全力推进履行一次性告知制度，为群众办事提供一目了然的“导航”。

此前，市行政审批局结合群众关心的疑难问题，针对日常咨询量大的高频业务开展一次性告知书专项梳理，为办事者提供一次性告知书，避免因缺项漏项导致办事者“来回跑”、“多次跑”问题。办事群众只要按照“一次性告知书”提示“依葫芦画瓢”，就不会走错门、找错人、填错单、跑冤路。

一次性告知书将业务流程向群众一次性作出告知和解释，有效地解决了群众办事不知道带什么相关材料和证件的问题，最大程度减少群众办事时间，真正做到马上办，一次办，展现出良好的政务服务形象。据悉，一次性告知的内容具体包括但不限于：①服务对象办理事项所应准备的资料、条件、程序、时限、收费等方面内容；②因手续、材料不完备，需退补办资料、材料的内容清单；③不完全具备条件暂时不予以受理的理由说明；④不能办理的予以具体理由说明等。


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